アムウェイのプライムカスタマーを退会するには？手順と注意点

アムウェイのプライムカスタマーに入会する前に、「やめたくなったら、すぐに退会できるの？」「引き止められたりしない？」と気になる方も多いと思います。すでに会員で、退会の方法を探している方もいるかもしれません。

この記事では、プライムカスタマーの退会の手順と、退会する前に確認しておきたいことをまとめました。

プライムカスタマーの退会手続き

プライムカスタマーは、いつでも退会できます。手続きは、公式のショッピングサイト「amwaylive」にログインして行います。

当サイトからの紹介で入会した方が退会しても、引き止めたり、連絡したりすることはありませんのでご安心ください。

amwayliveにログインできない場合は、アムウェイの相談ホットライン（フリーダイヤル 0120-123-777、月〜土 9:00〜17:00、日・祝日は休み）か、チャット（有人対応）で退会の手続きができます。必ず本人から連絡してください。

プライムカスタマーの資格は、最後に製品を注文した日の翌年12月31日まで有効です（一度も注文していない場合は、入会した日の翌年12月31日まで）。有効期限までに注文がなければ、手続きをしなくても自動で退会になります。

たとえば、2026年中の注文が最後になった場合は、2027年12月31日で退会となります。

ただし、My月便（定期的に製品が届くサービス）を利用していると、定期的に注文が入るため、資格はそのまま延長されます。

My月便を利用している場合は、amwayliveのマイアカウントにある「My月便登録状況」から、登録している製品ごとに解約します。オーダー処理日の当日23:59までに解約すれば、その月の配送を止められます。オーダー処理日を過ぎている場合は、翌月からの停止になります。

退会すると、残っているクラブAポイントはすべて失効します。ポイントが残っている場合は、使い切ってから退会しましょう。

退会したあとも、購入した家電製品の保証は続きます。修理が必要なときは、アムウェイのテクニカル・ホットラインにメールか電話で問い合わせてください。保証の内容は製品ごとに異なります。

プライムカスタマーは、一度退会しても再入会できます。資格が切れて退会になった場合も、待機期間はなく、すぐに入会の手続きができます。再入会のときも、紹介者から受け取ることができる入会リンクを使ってアムウェイ公式サイトで手続きができます。

なお、退会した翌月から2か月以内に、前とは別の紹介者のもとで再入会する場合は、入会リンクではなく、書面を郵送して手続きします。